Alcune informazioni sulla comunità di monitoraggio
il 24 giu 2020
La nostra prima telefonata comunitaria tribe29 si è svolta qualche settimana fa e siamo lieti che molti di voi si siano uniti direttamente o abbiano seguito lo streaming in diretta su YouTube. Se te la sei persa, la registrazione è disponibile online. Non è stata una coincidenza che la chiamata sia stata organizzata come una delle prime azioni della comunità dopo la Conferenza Checkmk, perché poi abbiamo letteralmente chiesto "Volete le chiamate della comunità?" durante la sessione di fuoco della comunità in serata. E l'85% dei partecipanti ha risposto di sì. Non è stata quindi una sorpresa che molti di voi si siano uniti e abbiano reso la nostra chiamata un successo.
Wontek Hong di tribe29 ha parlato degli attuali progressi dell'integrazione di Prometheus. È stato anche interessante ascoltare il feedback degli utenti che hanno già esperienza nell'utilizzo parallelo di Checkmk e Prometheus. Se vuoi condividere il tuo feedback su questo argomento, sulla chiamata o vedere alcune delle altre risposte, puoi farlo nel nostro forum.
La condivisione delle esperienze è un grande vantaggio e credo che valga la pena di riassumere qui alcuni dei sondaggi della conferenza. Durante la Community Call Martin Hirschvogel di tribe29 aveva già condiviso alcuni dati, ma c'è ancora molto da discutere. Alla conferenza abbiamo avuto grandi input dagli esperti di monitoraggio e questo blog si propone di evidenziare alcuni spunti interessanti per la comunità del monitoraggio.
Approfondimenti al di là dello sviluppo del prodotto
L'integrazione con Prometheus è ora disponibile nel Feature Pack 2 e questo ci terrà impegnati ancora per un po'. Nella Community Call Wontek ha mostrato come sia possibile integrare gli esportatori Prometheus o creare servizi Checkmk tramite query PromQL. Finora è possibile integrare gli esportatori kube-state-metrics, cAdvisor e node. Ne sono previsti altri e per questo abbiamo chiesto a voi.
I sondaggi condotti durante la conferenza Checkmk di quest'anno hanno mostrato molti dei vostri desideri, come ad esempio quali importatori Prometheus dovrebbero essere integrati successivamente. I tre esportatori più nominati sono stati ElasticSearch, PostgreSQL e MySQL.
Se hai familiarità con Prometheus, saprai che ci sono molti esportatori, quindi avere due database tra i primi tre ci dice che il monitoraggio dei database è importante, non solo per gli amministratori IT, ma anche per gli sviluppatori. Nell'era moderna dello sviluppo agile del software e di DevOps, siamo certi che l'integrazione degli strumenti per gli sviluppatori e del monitoraggio dell'infrastruttura IT apre un'enorme finestra di opportunità e consente di integrare i due mondi.
I risultati di un sondaggio in particolare sono molto interessanti per chi è alle prime armi con il mondo del monitoraggio IT. Durante la sessione dedicata alla nuova esperienza utente, il fondatore di Checkmk Mathias Kettner ha chiesto ai partecipanti di riflettere su cosa avrebbe reso più semplice il loro inizio con Checkmk. La maggior parte dei partecipanti sono utenti di lunga data e ci hanno fornito il loro feedback. Hanno potuto scegliere fino a tre risposte tra quelle che abbiamo fornito.
Negli ultimi anni, abbiamo dedicato molti più sforzi al nostro manuale d'uso. Ora copre tutte le funzioni più importanti di Checkmk e fornisce informazioni molto più dettagliate. Faremo del nostro meglio per mantenerlo aggiornato con il rapido sviluppo di Checkmk, in modo che sia i principianti che gli esperti di monitoraggio abbiano una buona fonte per saperne di più su Checkmk.
In generale, questo ci dice qualcosa sul modo in cui le persone utilizzano gli strumenti di monitoraggio. Penso che il monitoraggio IT sia un argomento molto vasto, con molte aree da tenere d'occhio. Imparare a usarlo è un processo. A seconda dell'ambiente IT, le sfide da affrontare sono molto diverse. Ci sono molte risorse e molti cambiamenti che avvengono ogni giorno. È bene imparare alcune nozioni di base partecipando a un corso di formazione o guardando un paio di tutorial, ma a lungo termine dovrai affrontare i tuoi problemi individualmente. Per questo è importante avere un manuale con tutte le informazioni di cui si può avere bisogno in una particolare area di interesse.
Mathias ha assicurato che il miglioramento dell'esperienza utente di Checkmk sarà una priorità fondamentale e ha presentato alcune idee e simulazioni. Il feedback dei sondaggi dal vivo è stato ottimo e siamo particolarmente soddisfatti di un sondaggio: La domanda "Tutto sommato, siamo sulla strada giusta?" L'abbiamo posta proprio alla fine della sessione e su 145 voti 144 hanno votato sì. Quindi, più del 99% di voi è d'accordo con la strada che stiamo percorrendo e siamo molto grati che abbiate fiducia in noi. E cercheremo di migliorare, per riuscire a convincere anche quell'unica persona che non crede che Checkmk stia andando nella giusta direzione.