
Checkmk MSP è la soluzione di monitoraggio che aiuta i Managed Service Provider (MSP) a rispettare gli accordi sui livelli di servizio e a rilevare in modo proattivo i problemi nell'infrastruttura IT dei clienti che gestiscono. A partire dalla versione 2.3, Checkmk MSP si basa sull'architettura di Checkmk Cloud, consentendo agli MSP di monitorare senza problemi ambienti multi-cloud dinamici e applicazioni cloud-native, beneficiando al contempo delle funzionalità degli agenti di Checkmk Cloud.
Grazie alle sue caratteristiche, Checkmk MSP è specificamente progettato per soddisfare le esigenze dei fornitori di servizi IT:
- Sicurezza dei dati grazie a un rigoroso metodo di segregazione dei dati, unico nel mercato del monitoraggio.
- Gestione e configurazione centralizzata di tutti i siti remoti dei clienti.
- Logica di configurazione uniforme per tutti i clienti o personalizzabile individualmente per ogni cliente.
- Monitoraggio autonomo nell'infrastruttura locale del cliente.
- Sicurezza dei dati in caso di interruzione della connessione del cliente.
- Inoltro degli allarmi al fornitore di servizi o al cliente.
- Provisioning, configurazione e reporting automatizzati.

Funzioni agente utili per gli MSP
Inoltre, le funzionalità degli agenti di Checkmk Cloud offrono ulteriori vantaggi per le esigenze dei fornitori di servizi IT. La modalità push degli agenti consente di trasmettere i dati di monitoraggio in modo autonomo e con crittografia TLS all'istanza Checkmk centrale dell'MSP o a un server Checkmk presso la sede del cliente. Ciò consente il monitoraggio di reti segmentate da qualsiasi luogo e facilita l'onboarding dei clienti con ambienti IT più piccoli.
La registrazione automatica evita ai service provider la configurazione manuale, incorporando automaticamente i server dei clienti nel monitoraggio. Inoltre, consente di distribuire pacchetti di agenti personalizzati con un solo clic nelle infrastrutture dei clienti.
Inoltre, gli agenti si registrano automaticamente con il sistema di monitoraggio. Ciò consente di aggiungere o rimuovere host in tempo reale, con il rilevamento automatico dei servizi e l'attivazione delle modifiche.
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